Face à l’évolution des modes de travail, de plus en plus d’entreprises se tournent vers un coach professionnel pour accompagner leurs salariés dans l’atteinte de leurs objectifs. Mais quelles sont exactement les compétences nécessaires pour exercer ce métier qui tend à prendre une place toujours plus importante ? Quels sont les objectifs et la trame de ce coaching ? Nous allons découvrir ensemble les tenants et aboutissants du métier de coach professionnel et voir comment il peut aider le salarié à atteindre ses aspirations professionnelles.
Qu’est-ce qu’un coach professionnel ?
Un coach professionnel est un professionnel qui accompagne le salarié dans l’évolution de sa vie professionnelle. Le coach commence par évaluer les compétences et potentialités du salarié avant de travailler sur ses connaissances techniques, son savoir-faire et son savoir être (par exemple : management, relationnel ou commercial). L’aspect psychologique est aussi important pour un bon coaching afin de donner à la personne une meilleure confiance en elle-même et de lui apprendre à gérer des situations conflictuelles et/ou stressantes.
Définition du coaching professionnel
Le coaching professionnel se définit comme un processus qui prend en compte l’expertise personnelle, la prise de conscience des comportements et la mise en œuvre active de solutions permettant aux individus de réaliser leurs objectifs. Il implique l’usage systématique des principes psychologiques pour amener la personne à réfléchir à ses choix, à prendre conscience des conséquences possibles et à agir en fonction des résultats recherchés.
Tâches et objectifs du coach
Le but principal du coaching consiste à aider le salarié à atteindre ses objectifs. Les objectifs peuvent inclure : amener le salarié à prendre des décisions ou mettre en œuvre des actions visant un objectif personnel plus pratique . Pour cela, le coach doit être capable de fournir une assistance efficiente au salarié afin que celui-ci puisse bénéficier pleinement des outils mis en place.
Techniques de développement personnel utilisées par le coach
Les techniques utilisées par le coach dépendent du domaine sur lequel il se concentre. Elles peuvent inclure:
- La communication non verbale : pour apprendre comment communiquer sans parole, en encourageant les échanges bilatéraux entre coach et client;
- L’ecoute active : pour favoriser une écoute empathique ;
- La construction d’étapes : pour trouver des solutions concrètes aux problèmes rencontrés ;
- L’utilisation d’outils mentaux : tels que visualisations guidée, relaxation profonde…pour stimuler la créativité et favoriser les changements positifs ;
Comment le coach peut-il aider le salarié ?
Aide à résoudre des difficultés professionnelles
Le coach peut aider le salarié à identifier des solutions afin de résoudre ses difficultés professionnelles. Il accompagne la personne en lui donnant les outils nécessaires pour aborder sa situation avec objectivité, d’aiguiser son intuition et de prendre des décisions qui seront bénéfiques.
Aide à prendre des décisions
Le processus de coaching offre au salarié la possibilité de réfléchir aux conséquences possibles de chaque décision qu’il prend. En effet, il est important que le coach puisse expliquer au salarié les conséquences positives ou négatives d’une action qu’il convoite et ainsi l’aider à mieux comprendre le contexte du problème rencontré.
Mise en œuvre d’actions pour atteindre un objectif professionnel
Un bon coach fournit un structure solide et efficiente pour mettre en œuvre des actions concrètes visant à atteindre un objectif personnel plus pratique. Cela permet au salarié de se concentrer sur ce qu’il souhaite accomplir et d’avoir une vision claire des stratégies nécessaires pour y parvenir.
Quelle est la durée des séances de coaching ?
Durée des séances
La durée des séances varie entre 2 à 6 mois selon la fréquence des sesions choisies . La durée exacte des séances va également dépendre du type de coaching (individuel ou collectif) et du nombre de sessions programmées.
Périodicité des séances
Les séances peuvent être hebdomadaires, bi-hebdomadaires ou mensuelles selon les besoins spécifiques du salarié. Bien entendu celui ci doit pouvoir disposer du temps nécessaire à la réalisation de cette tâche ainsi que son accord pour faire partie du processus.
Face à la nécessité de trouver des solutions pour mener à bien ses objectifs professionnels, le coaching peut apporter une aide précieuse. En effet, le coach professionnel peut accompagner et conseiller le salarié tout au long de son parcours professionnel. Il est capable de fournir des outils d’aide à la prise de décision, ainsi que les techniques nécessaires pour développer les compétences et les connaissances du salarié. Après un entretien initial afin d’identifier les besoins du salarié, des séances régulières sont alors proposées pour accompagner le salarié tout au long de sa formation et lui permettre d’atteindre ses objectifs. On peut dire que le coaching est une solution efficace pour aider les personnes à trouver du succès dans la vie professionnelle.